1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий публичный договор (далее – «Оферта» или «Договор») представляет собой официальное предложение Индивидуального предпринимателя «Онова Мадина» (ИИН 790416402394), в лице руководителя Оновой Мадины Едгеевны, действующего на основании Уведомления о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя № KZ86UWQ02817559 от 08.09.2021г., далее именуемой «Исполнитель», по оказанию сопроводительных услуг (далее – «Услуги») с использованием сети «Интернет», в программе для организации видеоконференций «ZOOM», на Платформе «GetCourse» (далее – Платформа) физическим лицам, далее именуемые «Заказчик». При совместном упоминании Исполнитель и Заказчик в тексте настоящего Договора именуются «Стороны».
1.2. Сопроводительные Услуги направлены на получение Заказчиком помощи от Исполнителя по ВАСТУ-сопровождению: «Васту-шастра — традиционной индуистской системы архитектурного планирования, дизайна и обустройства пространства. Её основ, правил, методик и принципов» (далее – Программа сопровождения) и оказываются Исполнителем в соответствии с нижеуказанными условиями в виде предоставления Заказчику за плату доступа к видеоконференциям на Платформе.
1.3. Программа сопровождения проходит с непосредственным участием Исполнителя, с предоставлением информации для освоения Программы сопровождения.
1.4. В соответствии со статьей 395 Гражданского Кодекса Республики Казахстан (далее - ГК РК) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий Заказчик, производящий акцепт этой оферты, осуществляет оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора. В соответствии с пунктом 3 статьи 396 ГК РК, оплата Услуг Заказчиком является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.
1.5. Исполнитель и Заказчик предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности необходимые для заключения и исполнения настоящего Договора на оказание Услуг по ВАСТУ - сопровождению.
2. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Оферта – настоящий публичный Договор на оказание Исполнителем сопроводительных услуг Заказчику.
Платформа – программа для организации видеоконференций «ZOOM», платформа «GetCourse».
Сопроводительные услуги (далее – Услуга) – услуги Исполнителя по предоставлению ограниченного доступа Заказчика за плату к информации и материалам Исполнителя в соответствии с условиями Оферты в формате Онлайн-сопровождения и сопутствующих информационных услуг Исполнителя в форме ответов на вопросы, посредством использования программы для видеоконференций «ZOOM», программы Telegram-чата, установленного на устройстве Заказчика (персональный компьютер, планшет, смартфон и т.п.), имеющего возможность выхода в Интернет.
Акцепт Оферты – является получение Исполнителем сообщения о намерении физического лица пройти Программу сопровождения, предложенную Исполнителем.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель «Онова Мадина», предоставляющая сопроводительные услуги Заказчику на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
Заказчик – физическое лицо, осуществившее Акцепт Оферты на изложенных в ней условиях.
Договор на оказание сопроводительных услуг (далее – Договор) – договор между Заказчиком и Исполнителем на предоставление сопроводительных услуг, который заключается посредством Акцепта настоящей Оферты.
3. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
3.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Заказчику сопроводительных услуг силами Исполнителя, в соответствии с условиями настоящей Оферты посредством предоставления доступа к материалам по изучению Программы сопровождения в формате видео-, аудио конференций на Платформе с использованием сети «Интернет».
3.2. Стоимость сопроводительных услуг (Программы сопровождения) указана на Instagram-странице Исполнителя @madinaonova и/или на сайте madinaonova.com.
3.3. Договор на оказание сопроводительных услуг считается заключенным с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4. УСЛОВИЯ ОКАЗАНИЯ СОПРОВОДИТЕЛЬНОЙ УСЛУГИ
4.1. Исполнитель предоставляет ограниченный доступ Заказчику к сопроводительным Услугам, путем приглашения в виде ссылки-доступа для подключения конференции на Платформах «ZOOM», «GetCourse» при условии 100-% предоплаты этой Услуги или после поступления первой части стоимости Услуги в случае оплаты в рассрочку.
4.2. Оплата Услуги происходит посредством перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя по реквизитам, указанным в ст. 11 настоящего Договора.
4.3. В случае, если в течение 1 (одного) рабочего дня с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя Заказчик по той или иной причине не получил доступ к Услуге, ему необходимо обратиться к Исполнителю в письменном виде по указанным в ст. 12 настоящего Договора, номерам телефона путем программы Telegram, в директ Instagram страницы Исполнителя.
4.4. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику Услугу посредством предоставления Заказчику доступа к закрытой конференции на Платформе в течение 3 (трех) рабочих дней, с момента поступления денежных средств на счет Исполнителя, заблаговременно до начала запланированной даты начала программы сопровождения.
4.5. Настоящий Договор имеет силу акта об оказании услуг. Прием оказанных Услуг производится Заказчиком без подписания соответствующего акта.
4.6. Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в получении Услуги (без возврата уплаченных Заказчиком денежных средств) в случае установления факта распространения Заказчиком информации и материалов, полученных им в связи с получением Услуги, третьим лицам, в том числе за плату. Использование информации и материалов допускается только в личных целях и для личного использования Заказчика.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ
5.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к закрытой конференции в программе для организации видеоконференций «ZOOM», на Платформе «GetCourse», с помощью которой Заказчику будет предоставлена исчерпывающая и полная информация о Программе сопровождения.
5.2. Исполнитель несет ответственность за хранение и обработку персональных данных Заказчика, обеспечивает конфиденциальность этих данных в процессе их обработки и использует их исключительно для качественного оказания Услуги Заказчику
5.3. Исполнитель гарантирует предоставление Заказчику полной и достоверной информации об оказываемой Услуге по его требованию.
5.4. Длительность доступа к конференции на Платформе определяется Исполнителем до начала предоставления программы сопровождения на Instagram-странице и/или на сайте Исполнителя, достаточной для освоения Заказчиком Программы сопровождения.
5.5. Исполнитель оставляет за собой право в любой момент изменять длительность доступа, указанную в п. 6.4 настоящего Договора в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя на Instagram-странице Исполнителя @madinaonova и/или на сайте madinaonova.com указанные изменения за 5 дней до их вступления в силу.
5.6. Исполнитель вправе заблокировать/удалить учетную запись Заказчика в конференции на Платформе, отказаться предоставлять сопроводительные услуги Заказчику, в случае нарушения им условий настоящего Договора, либо в случае установления факта несанкционированной попытки получить доступ к Услуге в нарушении условий настоящего Договора.
5.7. Исполнитель вправе заблокировать доступ к Услуге в случае нарушения Заказчиком срока оплаты в соответствии с условиями соглашения о рассрочке. Возобновление доступа к Услуге осуществляется в течение 1-го (одного) календарного дня с момента оплаты стоимости Услуги.
5.8. Исполнитель соглашается с условиями Соглашение о неразглашении конфиденциальной информации (Приложение №1), а также Согласия Заказчика на сбор персональных данных (Приложение №2), являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора.
6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА
6.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию о себе в процессе регистрации на Программу сопровождения. В случае заключения Соглашения о рассрочке, Исполнитель имеет право затребовать от Заказчика сведения о дате, месте своего рождения, ИИН, месте постоянной регистрации на территории Республики Казахстан и не только.
6.2. Заказчик обязуется не воспроизводить, не повторять, не копировать, не продавать, не отправлять ссылки материалы, размещенные в закрытом доступе на любом видеохостинге и Платформе, а также не использовать в каких-бы то ни было целях информацию и материалы, ставшие ему доступными в связи с оказанием Услуги, за исключением личного использования.
6.3. Заказчик имеет право применять полученные теоретические знания на практике.
6.4. Заказчик обязан поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Платформе, иметь функционирующий доступ в Интернет входить на закрытую конференцию строго под своим аккаунтом.
6.5. В случае возникновения технических неисправностей на стороне Интернет-провайдера Заказчика, препятствующих доступу Заказчика к получению Услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание Услуги. При этом Исполнитель обязуется уведомить Заказчика о возникших неисправностях по мере того, как это станет ему известно, путем направления уведомления на телефонный номер Заказчика путем мессенджера Telegram, а также обязуется приложить все усилия для устранения неполадок, препятствующих доступу Заказчика к услуге, в максимально короткий срок.
7. РАССМОТРЕНИЕ ПРЕТЕНЗИЙ. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1. Исполнитель не несет ответственности за непредставление (некачественное предоставление) Услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя. При этом Исполнитель также не несет ответственности в случае невозможности воспроизведения Программы сопровождения на устройстве Заказчика по причине отсутствия необходимого программного обеспечения.
7.2. Возврат денежных средств не осуществляется в случае, если Заказчик не применяет полученные теоретические знания на практике. Возврат денежных средств не осуществляется и в случае если после получения доступа к Услуге, Заказчик не воспользовался возможностью доступа к Услуге.
7.3. Возврат денежных средств не осуществляется в случае отказа Заказчика от получения Услуги менее чем за 3 (три) рабочих дня до момента начала программы сопровождения.
7.4. Возврат денежных средств не осуществляется, если Заказчик приобрел услугу по ВАСТУ-сопровождению по акции (со скидкой) или по специальной цене.
7.5. Все претензии по качеству оказываемой Услуги (в том числе претензии, содержащие требование о возврате денежных средств) должны направляться Заказчиком в адрес Исполнителя посредством подачи письменной заявки в Директ Instagram-страницы Исполнителя или путем направления письменной претензии на адрес Исполнителя, указанный в ст. 11 настоящего Договора. Срок рассмотрения претензии Заказчика составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения претензии Исполнителем. По истечении указанного выше срока Исполнителем принимается одно из следующих решений: о несогласии с претензией и об отказе в удовлетворении заявленных требований, либо о согласии с претензией и об удовлетворении заявленных требований, либо по договоренности. О принятом решении Исполнитель уведомляет Заказчика путем направления ему ответа по номеру телефона путем программы Telegram, указанный Заказчиком. В претензии о возврате денежных средств Заказчик обязан указать способ возврата денежных средств и указать реальные и полные реквизиты Заказчика для перечисления Исполнителем денежных средств Заказчику. После списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя по реквизитам, указанным Заказчиком, договор считается расторгнутым, а финансовые обязательства сторон исполненными. Финансовый документ, подтверждающий списание денежных средств со счета Исполнителя в пользу Заказчика, является доказательством исполнения Исполнителем обязанности по возврату денежных средств Заказчику, что безоговорочно принимается сторонами.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
8.1. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой Услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с ее оказанием, применять досудебный порядок урегулирования спора (переговоры, переписка). В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в судебные органы согласно их подсудности.
8.2. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте, стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9. ФОРС-МАЖОР
9.1. Ни одна из Сторон не будет нести ответственности за полное или частичное невыполнение любых своих обязательств, если невыполнение будет являться прямым следствием обстоятельств непреодолимого (форс-мажорного) характера, находящихся вне контроля Сторон, возникших после заключения настоящего Договора.
9.2. Форс–мажорными обстоятельствами по настоящему Договору являются: военные действия, забастовки, пожары, наводнения, землетрясения и иные стихийные бедствия, акты государственных органов, принятие которых влечет дальнейшую невозможность оказания Услуги. При этом срок исполнения обязательств по Договору соразмерно отодвигается на время действия таких обстоятельств и их последствий. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обязательств по настоящему договору, о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении вышеуказанных обстоятельств должна в разумные сроки в письменной форме известит другую Сторону. Если невозможность полного или частичного исполнения обязательств будет существовать свыше 3 месяцев, Исполнитель вправе во внесудебном порядке расторгнуть Договор полностью или частично без обязанности по возмещению возможных убытков (в том числе расходов) Заказчика.
10. ГАРАНТИИ КАЧЕСТВА ИНФОРМАЦИОННОЙ УСЛУГИ
10.1. Заказчик, принимая условия настоящей Оферты, принимает на себя также риск неполучения/недополучения прибыли и риск возможных убытков, связанных с использованием знаний, умений и навыков, полученных Заказчиком в ходе оказания Услуги.
10.2. Гарантируя успешность применения полученных знаний, умений и навыков, а также получение Заказчиком Услуги определенной прибыли (дохода) с их использованием (реализацией) в определенном либо неопределенном будущем, Исполнитель не несет ответственности за неполучение прибыли (дохода), получение прибыли (дохода) ниже ожиданий Заказчика, а также за прямые и косвенные убытки Заказчика, поскольку успешность использования Заказчиком полученных знаний, умений и навыков зависит от многих известных и неизвестных Исполнителю факторов, таких как: целеустремленности, трудолюбия, упорства, уровня интеллектуального развития, творческих способностей Заказчика, других его индивидуальных качеств и персональных характеристик, что безоговорочно принимается обеими сторонами.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ.
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет и действует до момента отзыва/изменения Оферты Исполнителем.
11.2. Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель «Онова Мадина»
Юридический адрес: 010000, Казахстан, г. Нур-Султан, улица Мәлік Ғабдуллин, 12/1-55
ИНН 790416402394
Расчетный счет: KZ588562204118925650 в АО «Банк ЦентрКредит»
БИК (SWIFT) KCJBKZKX
Электронный адрес: onova_madina@mail.ru
Телефон: +77019914221
Instagram-страница: @madinaonova
Сайт: madinaonova.com
Приложение №1 к ДОГОВОРУ-ОФЕРТА
на оказание услуг по
ВАСТУ-сопровождению
Соглашение-оферта
о неразглашении конфиденциальной информации, и порядке использования информации
Настоящее Соглашение о конфиденциальности и неразглашении информации (далее - «Соглашение») является неотъемлемой частью Договора-оферты на оказание услуг по ВАСТУ-сопровождению между Индивидуальным предпринимателем «Онова Мадина» (ИИН 790416402394), в лице руководителя Оновой Мадины Едгеевны, действующего на основании Уведомления о начале деятельности в качестве индивидуального предпринимателя № KZ86UWQ02817559 от 08.09.2021г., далее именуемой «Исполнитель» и физическими лицами, далее именуемые «Заказчик», именуемыми в дальнейшем каждое по отдельности – «Сторона» или как указано выше, а совместно «Стороны».
Определения и интерпретации
В настоящем Соглашении следующие слова и выражения будут иметь значения, определяемые ниже:
«Информация» означает любую информацию, содержащуюся в письменной, устной или любой другой форме, представленную в оригиналах или в копиях, включая, но не ограничиваясь, полученная Заказчиком от Исполнителя в процессе предоставления услуг по ВАСТУ-сопровождению.
«Конфиденциальная информация» любую информацию, которая обладает действительной или потенциальной коммерческой ценностью в силу ее неизвестности неограниченному кругу третьих лиц и к которой нет свободного доступа на законном основании, включая, но не ограничиваясь, техническую, технологическую, коммерческую (финансовую), организационную информацию, информацию, используемую в деятельности Исполнителя и Заказчика.
«Разглашение Конфиденциальной информации» означает раскрытие, передачу, копирование, распространение в любой форме Конфиденциальной информации Третьим лицам или любым другим неуполномоченным лицам в нарушение положений, предусмотренных в настоящем Соглашении или Договоре, или в противоречие с целями предоставления Конфиденциальной информации.
«Третье лицо» означает любое лицо, за исключением Сторон.
Передача информации
На условиях, установленных в Договоре и настоящем Соглашении, Стороны передают друг другу Информацию.
Предоставление Конфиденциальной информации является правом, а не обязанностью каждой из Сторон, за исключением случаев, предусмотренных в Договоре. В случаях, предусмотренных в Договоре Стороны обязаны предоставлять, обновлять и(или) дополнять Конфиденциальную информацию.
Взаимодействие Сторон по предоставлению Конфиденциальной информации, прекращаются с прекращением действия Договора-оферты по любым основаниям.
Понятие и использование Конфиденциальной информации
Любая Информация (за исключением Информации, указанной в пункте 3.2 настоящего Соглашения), полученная одной Стороной от другой Стороны как в период действия Соглашения и Договора и составляет в этой связи коммерческую тайну. В отношении любой устной Информации, полученной одной Стороной от другой Стороны в соответствии с Договором, Сторона может в любой момент направить другой Стороне письменное уведомление, в котором обозначить какая непосредственно устная Информация была передана такой Стороне в качестве Конфиденциальной информации. При отсутствии указанного уведомления, любая устная Информация, полученная Стороной или ее представителями, будет считаться Конфиденциальной.
Следующая Информация не относится к Конфиденциальной информации:
любая Информация, которая к моменту заключения Соглашения в соответствии с законодательством Республики Казахстан признается общеизвестной или общедоступной. В частности, к такой общеизвестной или общедоступной Информации относится: (1) Информация, включенная в рекламные и/или информационные проспекты, брошюры, меморандумы и т.п. одной из Сторон, подлежащие распространению среди неограниченного круга лиц; (2) Информация, распространенная одной из Сторон в средствах массовой информации или сети Интернет; (3) Информация, распространенная в средствах массовой информации или сети Интернет, уполномоченными государственными органами в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
любая Информация, которая по решению Сторон объявлена не Конфиденциальной информацией.
Стороны обязуются не использовать Конфиденциальную информацию в коммерческих или иных интересах или в качестве преимуществ Сторон, ее Представителей или Третьих лиц, если иное не будет письменно разрешено ей другой Стороной.
Неразглашение конфиденциальной информации
Исходя из положений настоящего пункта, получившая Сторона обязуется держать Конфиденциальную информацию в строгом секрете, ни при каких условиях, прямо или косвенно, не осуществлять Разглашение Конфиденциальной информации или обеспечивать доступ любым другим способом к Конфиденциальной информации, без предварительного письменного разрешения предоставившей Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Стороны должны предпринять все разумные меры предосторожности по недопущению Разглашения Конфиденциальной информации и ее охране таким образом, как если бы это была собственная конфиденциальная информация получившей Стороны. Получившая Сторона должна немедленно уведомить раскрывающую Сторону (после обнаружения) о любом факте Разглашения Конфиденциальной информации, за исключением случаев предусмотренных в Договоре и настоящем Соглашении либо ином нарушении положений настоящего Соглашения или других обязательств по ее неразглашению Сторонами, и обязуется оказать представившей Стороне максимальное содействие в устранении любых последствий, вызванных указанными нарушениями.
Средства правовой защиты
В случае Разглашения одной из Сторон Конфиденциальной информации либо ином нарушении ею положений настоящего Соглашения, за исключением случаев предусмотренных в Договоре и Соглашении, раскрывающая Сторона имеет право воспользоваться любыми средствами правовой защиты, предоставленными ей в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
В случае Разглашения Конфиденциальной информации либо ином нарушении ею положений настоящего Соглашения, за исключением случаев, предусмотренных в Договоре и Соглашении, получившая Сторон обязуется возместить раскрывающей Стороне все убытки, которые возникли у такой Стороны в результате указанных действий.
Прочие условия
Любая из Сторон не вправе передавать свои права и обязательства по Договору и настоящему Соглашению любой Третьей стороне без согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных в Договоре.
Уведомления и другие виды корреспонденции, касающиеся условий Договора или настоящего Соглашения, будут считаться действительными, если они доставлены посредством системы электронного документооборота, применяемого Заказчиком или интегрированного с ней.
Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан. Все споры и разногласия, возникающие в связи с настоящим Соглашением, включая любые вопросы касательно его существования, действительности или прекращения, должны быть переданы и окончательно разрешены в судебном порядке в соответствии законодательством Республики Казахстан.
Приложение №2 к ДОГОВОРУ-ОФЕРТА
на оказание услуг по
ВАСТУ-сопровождению
Согласие-оферта
на сбор персональных данных
Настоящее согласие разработано в соответствии Законом РК от 21 мая 2013 года№ 94-V «О персональных данных и их защите» и является публичной офертой в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Республики Казахстан.
Субъект персональных данных (далее - субъект) - физическое лицо, к которому относятся персональные данные, которое также является Заказчиком по ДОГОВОРУ-ОФЕРТА на оказание услуг по ВАСТУ-сопровождению.
Персональные данные – любые относящиеся к Субъекту сведения,
зафиксированные на электронном, бумажном и/или ином материальном носителе.
Сбор персональных данных - действия, направленные на получение
персональных данных.
Исполнитель - Индивидуальный предприниматель «Онова Мадина».
Субъект в соответствии с Законом РК от 21 мая 2013 года № 94-V «О
персональных данных и их защите» предоставляет свое безусловное согласие
Исполнителю на сбор и обработку персональных данных Субъекта, как на бумажных носителях, так и в электронном формате, в массивах и/или базах данных Исполнителя.
Субъект подтверждает, что сбор, обработка и использование персональных данных субъекта (в том числе, сбор, обработка и хранение на бумажных носителях и (или) в электронном формате в массивах и (или) базах данных Исполнителя), осуществляется Организацией в целях установленных Законодательством Республики Казахстан, в том числе для следующих целей:
- для оказания Исполнителем Образовательных услуг, которые будут оказаны Субъекту;
- для маркетинговых целей, предоставления (пересылки) Субъекту любых
информационных материалов, в том числе, о продуктах и/или услугах Исполнителя, а также иных уведомлений посредством телефонной, иных видов связи, а также по открытым
каналам связи (в том числе SMS, е- mail, социальные сети и т.п.);
- для иных целей, которые установлены (могут быть установлены) законодательством Республики Казахстан.
Текст настоящего согласия прочитан Субъектом лично, дополнений и
возражений не имеет.